Работа компании ENGEL в условиях пандемии
В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой и ограничительными мерами в Австрии компания ENGEL временно приостанавливает производство и отгрузку оборудования до 15 апреля 2020 года. Об этом ПластЭксперту сообщили в российском представительстве компании.
Вместе с тем подразделения ENGEL в Австрии, не связанные с производством, в том числе коммерческие отделы, отделы сервиса и поставок запасных частей, финансовый отдел продолжают выполнять свои обязанности в максимально возможном объеме.
Все мероприятия компании, связанные с повышенными рисками распространения инфекции, в том числе конференции, совещания, визиты партнеров и заказчиков на заводы ENGEL, а также работы по приемке оборудования в Австрии временно приостановлены до 19 апреля 2020 года или перенесены на более поздние сроки, или проводятся в режиме онлайн. Данные ограничения не влияют на оперативность оказания сервисных услуг и поставок запасных частей, в том числе нашим заказчикам в России и странах СНГ.
Все запросы по новым проектам на поставку оборудования, консультативная помощь, заявки на сервисные работы и поставку запасных частей оперативно обрабатываются сотрудниками в России и Беларуси в обычном режиме, в том числе путем обращения на горячую линию сервисного обслуживания ENGEL в Москве.
Комментарии